LINKIT is een IT-dienstverlener en al ruim 21 jaar gespecialiseerd in het bedenken, bouwen en beheren van innovatieve IT-oplossingen voor multinationals en overheden.

Binnen de Support Squad beheer jij de applicatie TOPdesk. Hierbij ben je verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en de gebruikersondersteuning binnen de organisatie. Je levert tweedelijns (technische) applicatiesupport waarbij je snel en adequaat problemen analyseert en oplost. Het vertalen van functionele wensen naar een technisch ontwerp is jouw specialiteit. Wigo4it heeft onlangs een reorganisatie doorgevoerd van een klassieke ontwikkeling & operations organisatie naar een DevOps organisatie. Dit levert de nodige wijzigingen op in de ITSM tool op het gebied van procesinrichting, teams en gebruikersondersteuning. Naast beheertaken ga je ook ondersteunen bij migratiewerkzaamheden van de huidige On Premise TOPdesk naar een nader te bepalen SAAS ITSM tool. Een hoge mate van zelfstandigheid, goed kunnen samenwerken, een hands-on mentaliteit en technische applicatie kennis zijn noodzakelijk.

Als Applicatiebeheerder ben je verantwoordelijk voor: Het beheren en door ontwikkelen van de On Premise TOPdesk omgeving Ondersteunen bij het migreren van data vanuit de On Premise TOPdesk omgeving naar een nader te bepalen SAAS ITSM tool Tweedelijns (technische) applicatiesupport; Het verhelpen van storingen en gebruikersproblemen; Vertalen van functionele wensen naar een technisch ontwerp; Het voorbereiden van conversies naar nieuwe omgevingen; Het oplossen van fouten afkomstig uit deze conversies; Testen, documenteren en implementeren nieuwe functionaliteiten en omgevingen



  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met het beheer van TOPdesk;
  • Ervaring met Oracle- en MS SQL Server-omgevingen;
  • Kennis van: SQL, JavaScript, PowerShell;
  • Proactief;
  • Zelfstandig;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.


Wigo4it is een organisatie die sinds september 2007 bestaat en als ICT-dienstverlener voor de sociale diensten van de vier grote steden: Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht (de G4-onze eigenaren en klanten) fungeert. Wigo4it ontwikkelt, bouwt, implementeert en onderhoudt ICT systemen waarmee de G4 uitkeringen verstrekken en reïntegratietrajecten begeleiden. Gezamenlijk bedienen de G4 circa 1/3 van het totaal aantal bijstandsgerechtigden in Nederland. We zijn volop in beweging om onze dienstverlening en processen optimaal af te stemmen op de behoefte van onze klanten.



Liever een andere contractvorm?

Wanneer je (nog) niet als zzp-er aan de slag wil gaan is het mogelijk om in aanmerking te komen voor een (tijdelijke) arbeidsovereenkomst. LINKIT biedt uitstekende arbeidsvoorwaarden die zijn gekoppeld aan je kennis- en ervaringsniveau. Bij onze aansprekende eindklanten kan je direct ervaring opdoen binnen een inspirerende omgeving met een hoog kennisniveau. Samen met ons ongelimiteerde opleidingsbudget is dit een goede stap in je carrière. Naast prima arbeidsvoorwaarden staat LINKIT ook voor Knowledge en Fun!: we organiseren op regelmatige basis Meetups, borrels en andere IT events. We bespreken alle details graag in een persoonlijk gesprek.

Trefwoorden:



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
LINKIT
contactpersoon:
Rutger Horsting
type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Den Haag
provincie:

uurtarief:

start project:
13-12-2021
referentie:
ITC-0022024
duur opdracht:
6 maanden
uren per week:
24 uur
publicatiedatum:
25-11-2021 08:37:02