Always on track to the perfect match

Opdrachtspecificaties
Referentienummer: BTIT31528
Omgeving: Diemen
Startdatum: 1 mei 2020
Einddatum: 31 december 2020
Optie op verlenging: Ja
Aantal uur per week: 40
Intakegesprek: 20 of 22 april (virtueel)
Sluitingsdatum: Dinsdag 14 april om 13.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

BlueTrail is op zoek naar een Senior Functioneel Applicatiebeheerder voor 40 uur per week.

Opdracht/functie omschrijving:

Team Businessapplicaties, Informatiebeleid & Architectuur (BIA)
Team BIA is binnen het Zorginstituut onderdeel van de afdeling Informatiemanagement, en is verantwoordelijk voor drie aandachtsgebieden:

Ontwikkeling en het beheer van alle applicaties binnen het applicatieportfolio;
Informatiemanagement;
Beheer en uitbouwen van de enterprise architectuur.
Het team zorgt dat alle applicaties goed functioneren en aansluiten op de behoeften van medewerkers. Hierbij wordt een brug geslagen tussen de uitvoeringsorganisatie en automatisering, en stuurt BIA interne teams en leveranciers aan. Buiten het beheer van commercial off-the-shelf applicaties ontwikkelt en beheert BIA ook websites die voor de organisatie worden ingezet. Alle kaders ten aanzien van de IT-omgeving zijn vastgelegd in de enterprise architectuur.

Doel
Team BIA voert met meerdere functioneel applicatiebeheerders (hierna: “applicatiebeheerders”) het beheer uit over een divers applicatielandschap. Alle applicatiebeheerders beheren een aantal verschillende applicaties. In verband met verdere professionalisering van de discipline applicatiebeheer én een uitbreiding van het applicatielandschap, is een nieuwe senior functioneel applicatiebeheerder nodig voor de periode van 1 mei 2020 t/m 31 december 2020 voor gemiddeld 40 uren per week. Deze applicatiebeheerder wordt met zijn/haar collega's in ieder geval verantwoordelijk voor het beheer van het document management systeem, het personeelsinformatiesysteem, én het samenwerkingsplatform.

Taken/werkzaamheden:

Storingen, vragen en verzoeken aannemen en afhandelen.
Overzicht houden over applicatiepatches en erop toezien dat deze indien nodig geïnstalleerd worden.
Het inventariseren en analyseren van gebruikerswensen, het voeren van overleg met gebruikers en het beoordelen van hun wensen op de haalbaarheid en functionaliteit daarvan.
Het onderhouden van een goede relatie met de afnemers van IT-diensten.
Bijdragen aan het opstellen van service level agreements.
Zorgdragen dat applicaties over voldoende capaciteit beschikken en maximalisatie van de beschikbaarheid binnen de gestelde kaders.
Betrokken bij ontwerp en inrichting van informatiebeveiliging.
Het projectmatig aansturen, organiseren en realiseren van veranderingen in applicaties en het via het proces Wijzigingsbeheer (Change Management) doorvoeren van software-updates.
Verrichten van derdelijns gebruikersondersteuning en in geval van incidenten snel schakelen en coördineren tussen verschillende expertises om tijdig tot een oplossing te komen.
Meewerken aan de afhandeling van audits op het gebied van o.a. IT-governance en informatiebeveiliging.
Bijdragen aan het uitvoeren van functionele tests wanneer nodig.

Functie eisen
KNOCK-OUT:

Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding met gedegen ICT-component.
Je hebt een ITIL v3 2011 (of v4) certificaat.
Je hebt een BiSL certificaat.
Je hebt een ASL2 certificaat.
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer van een document management systeem.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer van een personeelsinformatiesysteem.
Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met functioneel applicatiebeheer van een samenwerkingsapplicatie vergelijkbaar met SharePoint en Confluence.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met document- en metadata migraties.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het verzorgen van functionele applicatietrainingen.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het grondig testen van applicaties op basis van een beproefde methode zoals Tmap.
Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met de uitvoering van requirement analyses.
Reacties van kandidaten die geen kennis van/ervaring met de gestelde eisen hebben, worden door de opdrachtgever terzijde gelegd.

Gunningscriteria:

Je hebt een Prince2 foundation certificaat.
Je hebt minimaal 1 jaar (bij voorkeur meer dan 4 jaar) ervaring heeft met document- en metadata migraties.
Je hebt minimaal 1 jaar (bij voorkeur meer dan 4 jaar) ervaring heeft met het verzorgen van functionele applicatietrainingen.
Je hebt minimaal 1 jaar (bij voorkeur meer dan 4 jaar) ervaring heeft met het grondig testen van applicaties op basis van een beproefde methode zoals Tmap.
Je hebt minimaal 1 jaar (bij voorkeur meer dan 4 jaar) ervaring heeft met de uitvoering van requirement analyses.
Je hebt minimaal 1 jaar (bij voorkeur meer dan 4 jaar)r ervaring heeft met het digitaliseren/automatiseren van “papieren processen”.
Je hebt ervaring heeft met het opzetten en uitvoeren van applicatieselectie trajecten.

Competenties:

Zeer sterke communicatieve vaardigheden
Kwaliteiten om in teamverband te opereren
Zelfstandig kunnen functioneren
Flexibele en meedenkende houding
Resultaatgericht
Pragmatisch en oplossingsgericht
Analytisch vaardig
Nauwkeurig en kritisch
Stressbestendig

Trefwoorden:



OPDRACHT​GEVER:

bedrijfsnaam:
BlueTrail
contactpersoon:

type:
ZZP, freelance, interim vacature
locatie:
Diemen
provincie:
Noord-Holland
uurtarief:

start project:
01-05-2020
referentie:
ITC-BTIT31528
duur opdracht:
8 maanden
uren per week:
40 uur
publicatiedatum:
26-03-2020 16:36:16