Voor Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een SAP CRM Functioneel Consultant.

Opdracht:
De functie komt voor binnen de afdeling Data & IV. Het belang van technologie in het inlichtingenproces is enorm toegenomen en deze ontwikkeling zet zich onmiskenbaar door. De MIVD ontwikkelt zich tot een datagedreven organisatie. “Bigdata” is belangrijk voor zowel target gericht onderzoek als het achterhalen van ongekende dreigingen en de doorontwikkeling naar “activity based intelligence”. Het gebruik van data is een onderdeel bij besluitvorming binnen de dienst. Continue verbetering van de informatietechnologie voor verwerving, opslag, ontsluiting, analyse en exploitatie is daarmee een “conditio sine qua non” voor een succesvol opererende inlichtingen- en veiligheidsdienst.
De afdeling Data & IV draagt bij aan de bescherming van de veiligheid van Nederland en haar NAVObondgenoten door het leveren van passende voorzieningen voor de afnemers op het gebied van applicaties, data, informatievoorziening, infrastructuur en technologie. Wij maken de transitie naar een datagedreven inlichtingen- en veiligheidsdienst mogelijk en vervullen daarin een voortrekkersrol. Oplossingen die wij bieden zijn state-of-the-art, betrouwbaar, klantvriendelijk, compliant by design en geven de mogelijkheid tot een snelle en betrouwbare verantwoording. We werken intensief samen met andere afdelingen binnen de MIVD en de AIVD. De werkzaamheden worden verricht binnen de Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) en de Algemene Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (AIVD). De MIVD is onderdeel van het Ministerie van Defensie. De AIVD is onderdeel van het Ministerie van Binnenlandse Zaken. De onderliggende functie is een arbeidsplaats van de MIVD, waarbij de functionaris werkt in een joint unit en afdeling van de beide diensten, AIVD en MIVD. Als Excellent Intelligence & Security provider heeft de MIVD als doelstelling het leveren van een geïntegreerd actueel, betrouwbaar, voorspellend en exclusief product (strategisch, operationeel en tactisch) op het gebied van inlichtingen, contra-inlichtingen en veiligheid, primair voor de ondersteuning van de besluitvorming van de politieke, ambtelijke en militaire leiding van het Ministerie van Defensie, maar ook voor afnemers binnen andere departementen, waaronder AZ, BZ, J&V, OCW en EZ. De MIVD is voorts gericht op het daarmee en daardoor bijdragen aan de voorbereiding en uitvoering van operationele inzet van (delen van) het defensieapparaat in de (inter)nationale context en op de vermindering van veiligheidsrisico’s bij de opbouw, gereedstelling en inzet van (delen van) het defensieapparaat. De technologie die gebruikt wordt voor het primaire informatiesysteem van Veiligheidsonderzoeken wordt uitgefaseerd. Er is gekozen om het huidige systeem, parallel met de invoering van het nieuwe systeem, geleidelijk af te bouwen.
Om het systeem en de koppelvlakken gedurende het project te kunnen a. Vervangen b. Onderhouden c. Integreren met koppelvlakken is een on-premise SAP CRM functioneel consultant essentieel. Het traject van nieuwbouw duurt langere tijd, de overgang wordt geen big bang, dus óók SAP CRM moet gedurende hele nieuwbouw traject beschikbaar blijven voor het nieuwe systeem en alle koppelvlakken met andere VO applicaties (o.a. in relatie tot WVO). Omdat SAP CRM sterk afwijkt van andere SAP producten en vaak verouderde technieken bevat is het essentieel dat de kandidaat diepgaande kennis heeft van deze specifieke (on premise) SAP CRM technologie en configuratie. De expert heeft geen begeleiding nodig en de expertise is elders in de organisatie niet aanwezig.

Eisen:
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel of soortelijke functie.
eCF3 Senior Professional /Manager - het analyseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende informatie eisen en het daarmee voorzien in de meest geschikte informatie structuur.

Wensen:
- Bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
- Bij voorkeur aantoonbare werkervaring met functionele ontwerpen en configureren van SAP CRM en probleem management.
- SAP CRM certificering.
- Kennis van SAP portal.
- Kennis en werkervaring binnen het veiligheidsdomein.
- Aantoonbare werkervaring met DevSecOps (DevOps).

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Zoetermeer
Begindatum: Start is na goedkeuring screening (A-EP screening)
Duur: 12 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 32 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 12-06-2026
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: n.t.b.

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.

Trefwoorden: SAP CRM Functioneel Consultant