Voor Gemeente Delft zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder.

NB. In het kader van de wDBA kan deze opdracht alleen op basis van “detachering” worden uitgevoerd. ICQ Groep biedt hiervoor diverse mogelijkheden. Hierbij kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden. Geïnteresseerd in de mogelijkheden die wij daarvoor bieden? Ga dan naar https://www.icq-groep.nl/over-icq/nieuws/actueel/update-wet-dba-wij-zijn-er-klaar-voor-jij-ook

Opdracht:
Als functioneel beheerder van het team Informatie voorziening & Facilitair ben je verantwoordelijk voor verschillende applicaties waaronder ons zaaksysteem Djuma en onze servicemanagement tooling Topdesk. Maar het team is ook verantwoordelijk voor het beheer van e-herkenning, iBabs, Cognos en vele andere kleinere applicaites die lokaal worden aangeboden of als Saas applicatie. Het tam zal de komende maanden ook facilitaire applicaties in beheer gaan nemen. In het team werken 2 applicatie beheerders, die het technisch applicatiebeheer van de applicaties voor rekening nemen. Als functioneel beheerder ligt de nadruk op het vertalen van gebruikerswensen naar systemoplossingen en zorgen dat het beheer en de doorontwikkeling van applicaties en processen soepel verloopt. Daarbij ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers, proces- en applicatie eigenaren en andere stakeholders. Omdat in het team recent de nodige personele mutaties hebben plaatsgevonden speel je een belangrijk rol in het goed neerzetten van een volwassen team, waar op basis van prioriteiten duidelijke keuzes worden gemaakt welke zaken opgepakt kunnen worden en welke zaken moeten wachten. Deze keuzes geven de applicatiebeheerder richting. Je zal hierbij ondersteuning krijgen van een business analist en de leidinggevende van het team. Bij de werving ligt de nadruk op het vinden van een persoon met de juiste persoonlijkheid en competenties om het team goed te begeleiden in combinatie met Functioneel Beheer ervaring, zodat de ingehuurde kandidaat snel ingewerkt kan raken en waarde kan toevoegen.

Eisen:
- Een afgeronde HBO opleiding in een relevante richting, ofwel aangevuld met vakinhoudelijke cursussen of certificaten.
- Beschikt over minimaal 5 jaar werkervaring als functioneel beheerder.

Wensen:
- Meerdere jaren ervaring met het werken met Djuma of een ander gemeentelijk zaaksysteem.
- Meerdere jaren ervaring met het werken met Topdesk of een andere servicemanagement tool.
- Ervaring met het in beheer nemen van nieuwe applicaties.
- Ervaring met het inrichten en uitvoeren van een proces om prioriteiten te stellen en werkzaamheden conform afgestemde prioriteiten uit te voeren, zodat het team voorspelbaar wordt in het leveren van waarde. Van belang hierbij is dat het gaat om een context waarbij werk vanuit verschillende stakeholders geprioriteerd moet worden.

Competenties:
- Samenwerken: kan nauw samenwerken met collega’s, maakt werk en status van werk inzichtelijk. 
- Analytisch vermogen: kan analyseren waar in de keten een probleem zit, heeft overzicht.
- Omgevingsbewustzijn: kan inschatten welke communicatiestijl passend is.
- Resultaatgerichtheid: maakt zaken concreet, komt in actie, schakelt hulpbronnen in.
- Communicatief vaardig: past communicatie aan doelgroep aan.
- Assertiviteit: durft nee te zeggen, durft lastige vragen te stellen, durft keuzes te maken.

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Delft
Begindatum: 13-07-2026
Einddatum: 12-01-2027
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet per week: 32-36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 27-06-2026
Sluitingstijd: 09:00
Intakegesprek: 02-07-2026, tussen 10:00 en 14:00 uur.

Meer informatie:
Zo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt:
CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.

N.B.
Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.

Trefwoorden: Functioneel Beheerder